Termeni și Condiții

1. Definiții și Interpretare

1.1 Definiții

În prezentul document, următorii termeni au semnificațiile de mai jos:

• „Organizator" sau „Noi": S.C. GROF EVENTS S.R.L, organizatorul evenimentului Edu Expo Cluj
• „Eveniment": Edu Expo Cluj - Târgul de Școli și Grădinițe, programat pentru 27-29 martie 2026
• „Locație": Wonderland Resort Cluj, Cluj-Napoca
• „Vizitator" sau „Participant": Persoana fizică care achiziționează bilet și participă la eveniment
• „Expozant": Instituție educațională (școală, grădiniță, centru educațional, program after-school) care participă cu stand la eveniment
• „Site" sau „Website": www.edu-expo.ro
• „Servicii": Toate serviciile oferite de Organizator prin intermediul evenimentului și website-ului

1.2 Interpretare

• Termenii la singular includ și pluralul și invers
• Referințele la persoane includ persoane fizice și juridice
• Titlurile secțiunilor sunt doar pentru ușurința lecturării și nu afectează interpretarea

2. Informații Generale

2.1 Operator

S.C. GROF EVENTS S.R.L
Email: office@edu-expo.ro
Telefon: 0744 237 619

2.2 Obiectul

Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a website-ului www.edu-expo.ro și de participare la evenimentul Edu Expo Cluj.

3. Acceptarea Termenilor

3.1 Acord

Prin accesarea și utilizarea website-ului sau prin achiziționarea biletului/participarea la eveniment, confirmați că:

• Aveți capacitate juridică deplină
• Ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții
• Vă angajați să respectați toate prevederile acestora

3.2 Refuzul

Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați website-ul și să nu participați la eveniment.

3.3 Modificări

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările intră în vigoare la publicarea lor pe website. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

4. Utilizarea Website-ului

4.1 Licență de utilizare

Vă acordăm o licență limitată, non-exclusivă, non-transferabilă pentru a accesa și utiliza website-ul în scopuri personale, necomerciale.

4.2 Restricții

Vă este interzis să:

• Copiați, modificați sau distribuiți conținutul website-ului fără aprobare scrisă
• Utilizați website-ul în scopuri ilegale sau neautorizate
• Încercați să accesați zone restricționate ale website-ului
• Interferați cu funcționarea normală a website-ului
• Utilizați roboți, spider-i sau alte instrumente automate
• Transmiteți viruși, malware sau cod malițios
• Colectați date despre alți utilizatori fără consimțământul lor

4.3 Conținut generat de utilizatori

Dacă permitem comentarii, feedback sau alte tipuri de conținut generat de utilizatori:

• Rămâneți responsabil pentru conținutul pe care îl postați
• Ne acordați dreptul de a utiliza, modifica sau elimina acest conținut
• Garantați că dețineți toate drepturile asupra conținutului postat
• Nu veți posta conținut ilegal, ofensator, defăimător sau care încalcă drepturile terților

5. Achiziționarea Biletelor și Participarea la Eveniment

5.1 Pentru Vizitatori (Părinți)

5.1.1 Achiziționarea biletelor

• Biletele se achiziționează prin intermediul platformei partenere Entertix sau al altor canale de vânzare autorizate
• Prețul biletelor și tipurile de acces sunt afișate pe website și pe platforma de vânzare
• Toate datele furnizate la achiziție trebuie să fie corecte și complete
• Veți primi confirmarea achiziției și biletul electronic pe email

5.1.2 Bilete și acces

• Biletul de acces (electronic sau tipărit) este necesar pentru intrarea la eveniment
• Biletele sunt nominale și netransferabile
• Organizatorul își rezervă dreptul de a verifica identitatea la intrare
• Un bilet permite accesul pentru un adult + copiii însoțitori (conform tipului de bilet achiziționat)

5.1.3 Politica de rambursare

• Rambursările se efectuează conform politicii platformei de vânzare (Entertix)
• În cazul anulării evenimentului de către Organizator, biletele vor fi rambursate integral
• În cazul reprogramării evenimentului, biletele rămân valabile pentru noua dată sau pot fi rambursate la cerere

5.2 Pentru Expozanți (Instituții Educaționale)

5.2.1 Aplicare

• Expozanții aplică prin completarea formularului dedicat
• Organizatorul evaluează și aprobă aplicațiile
• Confirmarea participării se face în urma semnării unui contract separat de participare
• Taxele de participare sunt stabilite în contractul individual

5.2.2 Obligații expozanți

Prin participare, expozanții se angajează să:

• Furnizeze informații corecte și actualizate despre instituția lor
• Respecte programul stabilit pentru eveniment
• Mențină un comportament profesional și etic
• Respecte regulamentul specific al expozanților (furnizat separat)
• Nu desfășoare activități care ar putea afecta negativ imaginea evenimentului

5.2.3 Drepturi expozanți

• Spațiu de stand conform contractului
• Promovare pe website și în materialele evenimentului
• Acces la lista de vizitatori (conform GDPR, doar cu consimțământ)
• Participare la activitățile de networking

6. Acordul pentru Fotografii și Filmări

6.1 Consimțământul vizitatorilor adulți

Prin achiziționarea biletului și participarea la eveniment, vizitatorii adulți își exprimă acordul ca imaginea lor să fie captată în fotografii și/sau filmări realizate de Organizator sau de partenerii media autorizați în scopurile menționate la secțiunea 6.3.

6.2 Acordul pentru minorii însoțitori

Părintele/tutorele legal care achiziționează biletul și participă la eveniment împreună cu minor(i) confirmă și garantează că:

• Are autoritatea legală de a consimți în numele minorului/minorilor pe care îi însoțește
• Își exprimă acordul expres ca imaginea minorului/minorilor să poată fi captată în fotografii și/sau filmări realizate în cadrul evenimentului
• Înțelege și acceptă că aceste materiale pot fi utilizate în scopurile menționate la secțiunea 6.3
• A informat celălalt părinte/tutore legal (dacă este cazul) despre această participare și utilizarea potențială a imaginii

6.3 Scopul utilizării materialelor foto-video

Fotografiile și filmările realizate în cadrul evenimentului pot fi utilizate pentru:

• Documentarea evenimentului
• Promovarea edițiilor viitoare ale Edu Expo Cluj
• Publicare pe website-ul oficial, paginile de social media și materialele de marketing ale evenimentului
• Materiale de presă și comunicare
• Rapoarte și prezentări către parteneri și sponsori

6.4 Refuzul sau retragerea consimțământului

• Dacă nu doriți să fiți fotografiat/filmat sau nu doriți ca minorii pe care îi însoțiți să apară în materiale foto-video, vă rugăm să ne informați la punctul de înregistrare la sosire
• Veți primi un marcaj vizibil (brățară de altă culoare) pentru a indica preferința
• Vom face eforturi rezonabile pentru a respecta această preferință, însă nu putem garanta excluderea completă din materialele de tip wide-shot sau de ansamblu
• Puteți solicita ulterior ștergerea imaginilor în care sunteți identificabil(ă), contactându-ne la office@edu-expo.ro

6.5 Drepturile asupra materialelor

Toate materialele foto-video realizate de Organizator sau de partenerii autorizați rămân proprietatea Organizatorului. Participanții nu pot revendica drepturi patrimoniale sau de autor asupra acestor materiale.

7. Responsabilități și Limitări

7.1 Responsabilitatea Organizatorului

7.1.1 Ne angajăm să:

• Organizăm evenimentul conform descrierii de pe website
• Asigurăm condițiile de siguranță în limitele rezonabile
• Respectăm programul anunțat (sub rezerva circumstanțelor de forță majoră)
• Protejăm datele personale conform Politicii de Confidențialitate

7.1.2 Nu garantăm:

• Că participarea la eveniment va duce la rezultate specifice
• Calitatea sau acuratețea informațiilor furnizate de expozanți
• Absența erorilor tehnice pe website sau în timpul evenimentului
• Disponibilitatea neîntreruptă a website-ului

7.2 Limitarea răspunderii

În măsura permisă de lege:

7.2.1 Nu suntem responsabili pentru:

• Pierderi indirecte, consecinționale sau accesorii
• Pierderea de date, profit sau oportunități de afaceri
• Daunele rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării serviciilor
• Conținutul, acțiunile sau omisiunile expozanților sau altor participanți
• Furtul, pierderea sau deteriorarea bunurilor personale în timpul evenimentului
• Accidente sau vătămări corporale, cu excepția celor cauzate de neglijență gravă

7.2.2 Limită maximă

Răspunderea noastră totală, indiferent de cauză, nu va depăși:

• Pentru vizitatori: valoarea biletului achiziționat
• Pentru expozanți: suma plătită pentru participare

7.3 Responsabilitatea participanților

7.3.1 Participanții sunt responsabili pentru:

• Siguranța copiilor aflați în grija lor
• Respectarea regulilor de conduită la eveniment
• Bunurile personale
• Daunele cauzate prin acțiunile lor

7.3.2 Cod de conduită

La eveniment este interzis:

• Comportamentul violent, amenințător sau ofensator
• Consumul de alcool sau substanțe interzise
• Fumatul în afara zonelor desemnate
• Perturbarea desfășurării normale a evenimentului
• Fotografierea sau filmarea fără acordul persoanelor implicate (pentru uz comercial)
• Distribuirea de materiale promoționale neautorizate

8. Modificări și Anulări Eveniment

8.1 Modificări program

Organizatorul își rezervă dreptul de a:

• Modifica programul, orele sau locația evenimentului
• Înlocui vorbitori sau participanți din agenda conferințelor
• Efectua modificări minore fără notificare prealabilă

8.2 Anulare eveniment

8.2.1 Anulare de către Organizator

În cazul anulării evenimentului din motive independente de voința organizatorului (forță majoră, pandemie, etc.):

• Vizitatorii vor fi notificați prin email și pe website
• Biletele vor fi rambursate integral sau evenimentul va fi reprogramat
• Pentru expozanți se vor aplica clauzele contractului individual

8.2.2 Forță majoră

Forță majoră include: dezastre naturale, pandemii, restricții guvernamentale, război, terorism, incendii, inundații sau alte evenimente în afara controlului nostru.

Nu suntem responsabili pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza forței majore.

9. Proprietate Intelectuală

9.1 Drepturi de autor

Tot conținutul website-ului (texte, imagini, logo-uri, grafice, designul site-ului) este protejat de drepturile de autor și aparține S.C. GROF EVENTS S.R.L sau licențiatorilor noștri.

9.2 Mărci comerciale

„Edu Expo Cluj", logo-ul și alte mărci afișate sunt proprietatea noastră. Nu puteți utiliza aceste mărci fără permisiunea noastră scrisă.

10. Protecția Datelor Personale

10.1 GDPR

Prelucrăm datele personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislației române.

10.2 Politica de Confidențialitate

Pentru detalii complete despre cum colectăm, folosim și protejăm datele dumneavoastră, consultați Politica de Confidențialitate.

10.3 Drepturi

Aveți drepturi complete conform GDPR, inclusiv acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție.

11. Link-uri către Site-uri Terțe

11.1 Link-uri externe

Website-ul poate conține link-uri către site-urile expozanților, partenerilor sau altor terți (inclusiv platforma de vânzare bilete Entertix).

11.2 Exonerare

• Nu suntem responsabili pentru conținutul site-urilor terțe
• Includerea unui link nu implică aprobare sau asociere
• Accesați aceste site-uri pe propriul risc
• Verificați termenii și politicile lor înainte de utilizare

12. Comunicări și Newsletter

12.1 Consimțământ

Prin achiziționarea biletului, puteți opta să primiți:

• Informații despre evenimentul Edu Expo Cluj
• Newsletter cu conținut educațional
• Oferte de la parteneri (doar cu consimțământ explicit separat)

12.2 Dezabonare

Puteți anula abonamentul în orice moment:

• Prin link-ul de dezabonare din email-uri
• Contactându-ne la office@edu-expo.ro
• Prin setările contului (dacă aplicabil)

13. Plăți și Rambursări

13.1 Pentru Vizitatori

• Plățile pentru bilete se procesează prin platforma Entertix sau alte canale autorizate
• Politica de rambursare este cea a platformei de vânzare, completată de prevederile din secțiunea 5.1.3

13.2 Pentru Expozanți

• Taxele de participare pentru expozanți sunt stabilite în contractele individuale
• Plățile se efectuează conform termenelor din contract
• Acceptăm transfer bancar și alte metode specificate în contract

13.3 Facturare

• Facturile sunt emise conform legislației fiscale române
• Datele de facturare trebuie comunicate corect la achiziție/înscriere

14. Soluționarea Disputelor

14.1 Negociere amiabilă

Încurajăm rezolvarea oricăror dispute prin dialog direct. Contactați-ne la office@edu-expo.ro pentru orice problemă.

14.2 Mediere

Înainte de a recurge la instanță, părțile pot apela la mediere conform legislației române.

14.3 Jurisdicție

• Prezentul acord este guvernat de legislația română
• Orice dispută va fi soluționată de instanțele competente din Cluj-Napoca, România
• În cazul consumatorilor, se aplică protecțiile legale suplimentare conform Legii 296/2004

15. Dispoziții Finale

15.1 Acordul integral

Acești Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și alte documente referențiate, constituie acordul integral între părți.

15.2 Separabilitate

Dacă orice prevedere este declarată nulă sau inaplicabilă, restul prevederilor rămân în vigoare.

15.3 Cesiune

• Nu puteți transfera drepturile sau obligațiile din acest acord
• Putem transfera drepturile și obligațiile noastre către terți (de ex. în caz de fuziune)

15.4 Renunțare

Neexercitarea unui drept nu constituie renunțare la acel drept.

15.5 Legea aplicabilă

Prezentul acord este guvernat de legea română și interpretarea se face conform legislației în vigoare.

16. Contact

Pentru întrebări, reclamații sau asistență:

S.C. GROF EVENTS S.R.L
Email: office@edu-expo.ro
Telefon: 0744 237 619

Prin achiziționarea biletului și/sau participarea la eveniment, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții, inclusiv secțiunea privind acordul pentru fotografii și filmări.